Termini di servizio

1. Introduzione e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni disciplinano tutte le modalità di utilizzo del presente negozio online da parte dell’utente, inclusi, a titolo esemplificativo, la consultazione delle informazioni sui prodotti, l’invio di ordini, l’effettuazione dei pagamenti e la fruizione dei servizi post-vendita.

Le presenti Condizioni costituiscono l’accordo completo tra l’utente e la società in relazione alle transazioni online e all’utilizzo dei servizi offerti.

2. Account utente e responsabilità del sito

Al momento della registrazione o dell’acquisto, l’utente è tenuto a fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate.

L’utente è responsabile della corretta custodia delle proprie credenziali di accesso. Eventuali conseguenze derivanti da un uso improprio o da una gestione negligente dell’account saranno a carico dell’utente.

Ci impegniamo a mantenere l’accuratezza delle informazioni pubblicate e la stabilità del sistema. Tuttavia, non assumiamo responsabilità oltre i limiti previsti dalla legge per eventuali interruzioni temporanee dovute a manutenzione tecnica, aggiornamenti di sistema o cause di forza maggiore.

3. Prodotti, disponibilità e prezzi

Le informazioni sui prodotti pubblicate sul sito costituiscono un invito a offrire.

La disponibilità può variare in base all’andamento delle vendite in tempo reale.

Ci riserviamo il diritto di correggere descrizioni, disponibilità e prezzi prima della conferma dell’ordine. In caso di errore evidente, informeremo tempestivamente l’utente e proporremo una soluzione adeguata.

4. Ordini e pagamenti

L’invio dell’ordine da parte dell’utente costituisce una richiesta di acquisto.

L’ordine si considera concluso solo dopo l’avvenuto pagamento e l’invio della relativa conferma.

In presenza di anomalie di pagamento, errori nei dati o segnalazioni di rischio da parte del sistema, ci riserviamo il diritto di sospendere l’elaborazione dell’ordine e contattare l’utente per verifica.

5. Politica di spedizione

Per informazioni complete si rimanda alla sezione: Politica di spedizione

Tempi di elaborazione:
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma.

Spese di spedizione:
Le spese vengono calcolate automaticamente in fase di checkout in base all’importo dell’ordine e all’indirizzo di consegna e sono chiaramente indicate prima del pagamento.

Tempi di consegna:
Il tempo stimato di consegna è di 5–10 giorni lavorativi, salvo variazioni legate alla destinazione o a circostanze operative.

6. Politica di cancellazione

Per informazioni complete si rimanda alla sezione: Annullamento dell’ordine

L’ordine può essere annullato prima dell’avvio della spedizione. La richiesta viene generalmente esaminata entro 1–2 giorni lavorativi.

In caso di conferma della cancellazione, il rimborso sarà effettuato entro 1–5 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale.

7. Politica di reso e rimborso

Per i dettagli completi si rimanda alla sezione: Politica di reso e rimborso

Le richieste di reso o sostituzione saranno valutate entro 1–3 giorni lavorativi.

In caso di sostituzione approvata, il nuovo articolo sarà spedito entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma.

Il rimborso verrà effettuato entro 1–5 giorni lavorativi dalla conferma del reso.

8. Controversie e legge applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana e interpretate ai sensi della stessa.

Eventuali controversie derivanti dalle presenti Condizioni o dalle transazioni online saranno preliminarmente oggetto di tentativo di risoluzione amichevole.

La società opera nel rispetto della normativa italiana vigente, inclusa la normativa in materia di protezione dei dati personali ai sensi del GDPR.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare le presenti Condizioni, pubblicando la versione aggiornata sul sito.

9. Privacy e protezione dei dati

I dati personali degli utenti sono trattati nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati e utilizzati esclusivamente per finalità connesse alla gestione degli ordini, all’assistenza clienti e alla sicurezza del sistema.

Per maggiori dettagli si rimanda alla sezione: Informativa sulla Privacy

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi a titolo esemplificativo testi, immagini, elementi grafici, marchi, layout, dati e design complessivo, sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale.

I relativi diritti appartengono alla società o ai rispettivi titolari.

Salvo diversa disposizione di legge, è vietata qualsiasi riproduzione, modifica, pubblicazione, distribuzione o utilizzo non autorizzato dei contenuti senza previo consenso scritto.

In caso di utilizzo illecito, ci riserviamo il diritto di agire nelle sedi competenti per la tutela dei nostri diritti.

11. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, non saremo responsabili per eventuali danni indiretti o consequenziali derivanti dall’utilizzo del sito.

In caso di interruzioni temporanee dovute a manutenzione tecnica, aggiornamenti di sistema o cause di forza maggiore, forniremo assistenza nei limiti ragionevoli previsti dalla normativa vigente.

12. Modifiche alle condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni per esigenze operative o normative.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito ed entreranno in vigore dalla data di pubblicazione. L’utilizzo continuato del sito comporta l’accettazione delle condizioni aggiornate.

13. Contatti

Indirizzo: 306 N 11TH ST, READING, PA 19604, US
Telefono: +1 (215) 752-1234
Email: care@livarano.com
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (CET)