Politica di spedizione

1. Servizio di consegna

【Livarano】(di seguito “noi”) effettua spedizioni solo tramite il nostro negozio online.

Attualmente, il servizio è disponibile esclusivamente sul territorio italiano; non effettuiamo spedizioni internazionali.

2. Calcolo delle spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate in base all’importo totale dell’ordine:

• Ordini inferiori a 98,99 €: 9,8 €;

• Ordini pari o superiori a 98,99 €: spedizione gratuita.

Il totale viene sempre mostrato prima della conferma dell’ordine.

3. Orari di gestione degli ordini

Gli ordini ricevuti entro le 18:00 vengono processati lo stesso giorno;

Gli ordini ricevuti dopo le 18:00 verranno gestiti il giorno lavorativo successivo;

Festività e chiusure temporanee posticipano l’elaborazione al primo giorno lavorativo disponibile.

4. Preparazione della spedizione

Gli articoli vengono selezionati, controllati e confezionati con cura entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

5. Tempi di consegna stimati

Dopo la preparazione, i pacchi vengono generalmente consegnati entro 5–10 giorni lavorativi.。

I tempi di consegna possono variare a seconda della località e delle condizioni logistiche.

6. Scelta del corriere

Selezioniamo il corriere più adatto in base al tipo di ordine e alla destinazione.

Corrieri abituali: FedEx, UPS, DHL Express.

7. Monitoraggio della spedizione

Allo spedizione, inviamo un’email contenente:

• Numero dell’ordine 

• Dati di pagamento 

• Informazioni sul corriere 

È possibile seguire lo stato del pacco nella sezione “Tracciamento Ordini” del sito inserendo email o numero di telefono e numero dell’ordine.

8. Problemi e responsabilità

Prodotti danneggiati o mancanti: contattateci subito per assistenza;

• Modifica o annullamento della spedizione: una volta spedito, non è possibile modificare le informazioni;

• Indirizzo di consegna: fornire dati completi e corretti. Eventuali errori sono a carico dell’utente.

9. Controllo alla ricezione

All’arrivo della consegna, verificate l’integrità del pacco e la corrispondenza dei prodotti ordinati.

In caso di problemi, contattateci immediatamente per ricevere supporto.

10. Contatti

Indirizzo: 306 N 11TH ST, READING, PA 19604, US
Telefono: +1 (215) 752-1234
Email: care@livarano.com
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (CET)